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DocsTickets & SupportTickets — List

Tickets — List

Liste les tickets de support d'un client.

1 min de lecture/Mis à jour le 19 août 2026
Sur cette page

Vue d'ensemble

Retourne les tickets de support pour un email client donné, optionnellement filtrés par statut. Le client est résolu en contact en interne.

Authentification

Cet endpoint requiert un token Bearer. Incluez votre clé API workspace dans le header `Authorization`.

Authorization: Bearer <votre_cle_api>

Requête

**GET** `/v1/tickets`

Paramètres de requête

NomTypeRequisDescription
customer_emailstring✅Email du client.
statusstring❌Filtre par statut de ticket.

Réponse

json
{ "data": [ { "id": "ticket_uuid", "subject": "Where is my order?", "status": "open" } ] }

Exemple SDK

typescript
const { data } = await reponse.tickets.list({ query: { customer_email: "buyer@example.com" } });

Erreurs

StatutSignification
400customer_email requis.
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